“通过整合正规的手机配件优势渠道,邀请技术专业的工程师进驻。以大数据驱动平台运营,技术推动服务创新,用O2O模式打造一个维修共享服务平台。维修工程师上门为客户维修,解决传统手机维修价格不透明、技师水平参差、配件品质低劣等问题。”
——闪电修创始人兼CEO邱浩峰
国内手机保有量巨大,手机维修市场方兴未艾。国内创先的O2O手机上门服务商——闪电修,迎来了第100万位用户!过硬的服务品质,让闪电修2018年6月成为深圳服务行业协会理事企业,业内称赞 “ 闪电修革新了传统手机维修行业 ”。
闪电修顶尖的技术研发团队,以大数据不断优化平台系统,从源头的供应链配件质检和入库,到现代化的仓储管理系统,智能便捷地实现配件调配,系统实时更新配件库存并派单,工程师抢单以及LBS实时定位追踪,维修全程监控和售后服务跟踪等。
依托自主研发的O2O订单系统,整个闪电修服务全程管控。以技术驱动服务,多方协调联动,高效地解决用户维修服务的燃眉之急。
闪电修新升级LBS系统结合高德地图,实现上门工程师精准定位。通过订单页面,客户可以实时追踪工程师的位置。如工程师未在约定时间内到达客户指定预约地点,将免费获得“准时修”超时赔付服务(超时最高可获免单),作为闪电修未能准时上门服务的补偿。
闪电修品牌升级高品质服务,敢于向客户承诺行业领先的超时赔付,背后是工程师极速上门肩负的责任,是闪电修团队自信的展现,更是闪电修品牌升级实力的彰显!
闪电修质检中心拥有整层工厂空间,配备无尘检测车间和国内外先进检测设备,包括撞击测试仪器、软硬压测试机、摩擦及划痕测试、屏幕成像测试等专业仪器。为加强配件的质检管控,闪电修从配件源头狠抓产品质量,严选供应商优质标准配件,杜绝仿冒次货,配件媲美原装品质。
作为国内手机O2O服务创先者,闪电修致力成为全球最高效的3C设备上门服务商,未来还将开通重庆、成都、杭州、南京、西安、长沙、武汉等更多新一线城市分站。闪电修从深圳出发,高效服务遍布全国。
作为深圳服务行业协会理事企业,闪电修专注于高效创新的上门服务,长久以来一直秉承 “让高效服务创造社会价值”的企业使命,朝着成为全球最高效的3C产品上门服务商不断前进,永不停步!
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